Wir haben in diesen Beitrag die wichtigsten Kennzahlen Grundlagen zusammengefast, da Sie für das Verständnis von Kennzahlen und Kennzahlensysteme wichtig sind.
Damit sind Sie ein wesentlicher Aspekt bei der Erstellung von Kennzahlen oder Kennzahlensystemen.
Was sind Kennzahlen?
Kennzahlen sind der Anzahl, Menge und Größe nach eine Zusammenfassung von Informationen. Sie werden zum internen und externen Vergleich genutzt, daher unterstützen Sie bei der Beurteilung der Unternehmenssituation.
Der Nutzen der Verdichtung von Informationen besteht in der
- komprimierten Darstellung von Informationen und Sachverhalten
- qualitativen Abbildung der Realität
- Schaffung von Transparenz
- Anregung von Optimierungen
- Überwachung (Plan-Ist-Gegenüberstellung)
- Vorgabe vom Soll-Zahlen
Da es eine unendliche Vielzahl von Kennzahlen gibt, unterscheidet man:
- absolute und relative Kennzahlen
- Verhältniszahlen und Anteile
- monetäre und nichtmonetäre Kennzahlen
- Objekt- und funktionsorientierte Kennzahlen
- wert- oder zahlungsorientierte Kennzahlen
Monetäre Kennzahlen
Monetäre Kennzahlen sind finanzielle Zahlen. In der Balance Scorecard sind sie üblicherweise in der Finanzperspektive wiederzufinden.
- Umsatz
- Gewinn
- EBIT
- Liquiditätszahlen wie cash flow und working capital
- Rentabilitätszahlen wie ROI oder ROCE
- Bilanzzahlen wie die Eigenkapitalquote
Nicht monetäre Kennzahlen
Nicht monetäre Kennzahlen sind Anteile, Prozente, Anzahl und werden meist als Frühindikatoren verstanden.
- Fehlerquote
- Hitrate
- Personalaufwandsquote
- Kapazitätsauslastung
- Marktanteile
- Anzahl Neukunden
- Termintreue
- First-Time-Right
- Reaktionszeit
- Projektdauer
Was versteht man unter Kennzahlensystemen?
Die Kennenzahlen werden in einem Kennzahlensystem in unterschiedlicher Balance und Erklärungstiefe zur effizienten Zielerreichung des Unternehmens zusammengeführt. Dabei stehen einzele Zahlen in einer sachlich sinnvollen Beziehung zueinander. Und somit ergänzen und erklären Sie einen übergeordneten Sachverhalt und sind auf ein Ziel ausgerichtet.
Der Nutzen besteht in dem
- Erkennen von Zusammenhängen und Verbesserungspotential
- Ableitung von Zielhierarchien
- Erstellen von Prognosen und Rückblicken
- Kontrolle der Zielerreichung
Beispiele für Kennzahlensysteme sind DuPont-System, Balanced Scorecard und EFQM.
Welche Kennzahlenebenen gibt es?
Hier ist die Unterscheidung analog zu den Management- und Controllingebenen.
Normative Kennzahlen
Ziel:
Etablierung gewünschter Unternehmenskultur, Werte und Ethik.
Aufgaben:
- Darstellung von Leitbildern und Werteprofilen
- Darstellung der CSR (Corporate Social Responsibility)
- Grundlage der Compliance definieren
Sie sind die Vorsteuerungsgröße der strategischen Kennzahlen.
Strategische Kennzahlen
Ziel:
Die künftige Entwicklung und langfristige Sicherung des Unternehmens. Die strategischen Kennzahlen unterstützen somit bei der einmaligen Entscheidung und Reduzierung der Unsicherheit.
Aufgaben:
- Berücksichtigung der Ressourcen und Markt-Perspektive
- Darstellung der Erfolgspotenziale und Faktoren mit ihren Chancen und Risiken
- Berücksichtigung externer Entwicklungs- und Einflussfaktoren (Umfeld)
- Darstellung der Wettbewerbsvorteile der jeweiligen strategischen Geschäftsfelder
- Erarbeitung und Bewertung von Strategiealternativen
- Ableitung von Strategien zur Marktpositionierung
Sie sind Grundlage für die operativen Kennzahlen.
Operative Kennzahlen
Ziel:
Sicherung und Realisierung der operativen Ziele bzw. Tätigkeiten sowie die Optimierung der Unternehmensprozesse. Die operativen Kennzahlen unterstützen daher bei der Koordination der unterschiedlichen Aufgaben.
Aufgaben:
- Stärken und Schwächen darstellen
- Ermittlung der Erfolgsfaktoren
- Grundlage der operativen und taktischen Planung
- Transparenz und Steuerung der Unternehmensbereiche
- Kosten-Nutzen-Relation steht im Vordergrund
- Zahlen und Ergebnisse der Gegenwart und Vergangenheit
- Mittelfristiger Planungshorizont (Jahresplanung und 2–3‑Jahresplanung) baut auf internen Informationsquellen auf (Finanzbuchhaltung, Kosten- und Leistungsrechnung)
Haben Sie noch Fragen zumThema Kennzahlen Grundlagen, dann nehmen Sie Kontakt mit mir auf. Ich beantworte gerne Ihre individuellen Fragen.
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Bildquellen:
- Grundlagen-Kennzahlen: Pixabay, StockSnap
